Pic

First time right, het doel van elke service manager

Whitepaper: First time right, het doel van elke service manager.

Service manager: Doe je voordeel met data.
Uw klanten hebben steeds hogere verwachtingen ten aanzien van de service level én uw organisatie verwacht steeds efficiëntere processen. Hoe laat u data zo voor u werken dat u 'first time right' service kunt leveren? Hoe zorgt u dat die data compleet, juist en bruikbaar is? 

Elke service manager herkent gebrek aan informatie tijdens een fase in het proces wel. Bij de melding, de uitvoer van het werk of bij de terugkoppeling. Vaak komt dat omdat enkele schakels in het proces 'lek' zijn. De oplossing heeft soms een ander perspectief nodig!

Download GRATIS deze whitepaper en leer hoe u als service manager met data de klant 'first time right' bedient.

Download gratis de whitepaper.