image

MELDINGEN ONGEWENSTE GEBEURTENISSEN WORKFLOW

Via de meldingen ongewenste gebeurtenissen app (MOG-app) werken de melder, backoffice/KAM-medewerker, actiehouder en manager samen.

De voordelen van de meldingen ongewenste gebeurtenissen app:

  • Schiet op een laagdrempelige manier meldingen in.
  • Er kan snel actie worden ondernomen.
  • Rapportages worden eenvoudig gegenereerd.
  • Deze worden gedocumenteerd en zijn direct beschikbaar voor audits.

De MOG-app integreert met onderstaande softwarepakketten en nog vele andere.

  • Melder
    De rol van de melder in de app.
    • Melder meldt een ongewenste situatie.
    • De melder treft een maatregelen en registreert deze in de app.
    • De melder voegt een foto toe van de situatie.
    • De melder ontvangt een notificatie wanneer de melding is opgelost.
  • Actiehouder
    De rol van de actiehouder in de app.
    • Aangewezen actiehouder voert de taak uit en registreert de oplossing in de app.
  • Manager
    De rol van de manager in de app.
    • Beheert eenvoudig de rapportages en meldingen via de portal.
  • Backoffice/KAM-medewerker
    De rol van de KAM-medewerker in de app.
    • Ontvangt de melding van een ongewenste gebeurtenis en koppelt deze aan een medewerker (actiehouder).
    • Ontvangt een notificatie wanneer de actiehouder zijn taak voltooid heeft.

Binnen 12 maanden verdient Smartflow zich terug.

https://youtu.be/74xQ9kAZ4rM

Meldingen ongewenste gebeurtenissen app in actie.

Bespaar tijd en frustratie en digitaliseer uw meldingen, voeg foto's toe, zet acties uit en bekijk rapportages. 

  • Altijd actuele status van de melding inzichtelijk.
  • Nooit formulieren kwijt en nooit onleesbaar.
  • Betere informatie, meer data inzicht.
  • Sneller werken, minder administratie voor medewerkers.

Bekijk de video hiernaast en zie de meldingen ongewenste gebeurtenissen app in actie.

Appy medewerkers

Nieuwe (jonge) vakmensen sluiten makkelijk aan op het werkproces.

Grip op het werkproces.

Grip op het werkproces door inzicht in de data uit het werkveld.

Toekomstbestendige IT-infrastructuur.

Toekomstbestendige IT-infrastructuur door integratie van uw apps.

Enkele appy klanten.

Enkele features van de meldingen ongewenste gebeurtenissen app.

image

Configureerbare workflow, rollen en formulieren

Configureer de meldingen ongewenste gebeurtenissen app naar de situatie van uw organisatie. Geef mensen specifieke rollen en rechten gekoppeld aan een bepaalde workflow in het Smartflow platform.

image

Maak een foto en teken in de app.

 Maak uw eigen aantekeningen op de foto om een situatie nog beter in kaart te brengen. 

image

Activeer mensen door notificaties en e-mails te sturen.

Via de app kunt u notificaties sturen naar collega's, leveranciers of samenwerkingspartners wanneer u een nieuwe melding aanmaakt, een melding opgelost is, et cetera.

Zo kunt u de melding 'loslaten' en hier alleen mee bezig te zijn wanneer uw aandacht vereist is doordat u een notificatie en/of een e-mail ontvangt.

image

Bring your own device.

Of u nu via een Samsung smartphone, een Apple iPad of een Acer laptop werkt. Smartflow werkt altijd, overal, op elk device en via elke webbrowser.

Iedereen ontvangt een notificatie wanneer er actie is ondernomen in de app.

 

image

Offline gebruik

De meldingen ongewenste gebeurtenissen app werkt altijd ook al bent u niet verbonden met het internet. Wanneer u weer verbinding heeft wordt de informatie automatisch gesynchroniseerd

Enkele andere smart apps.

pricing
Bekijk video.
Werkbon app.

  • Stuur buitendienst efficiënt aan.
  • verstuur werkbonnen vanuit het ERP-systeem.
  • Registreer werkzaamheden, gewerkte uren en gebruikt materiaal.
pricing
Bekijk video.
Toolbox app.

  • Snel en flexibel organiseren.
  • Automatische documentatie in beheerportal.
  • Alle informatie altijd en overal beschikbaar.
pricing
Bekijk video.
Werkinstructie app.

  • Werk papierloos, gestructureerder, en veiliger.
  • Informatie direct beschikbaar.
  • Voortgang inzichtelijk.
  • Betere terugkoppeling gebruikt materiaal en uren.

Ervaar Smartflow zelf. Start de 30 dagen Free Trial.